为深入践行司法为民宗旨,畅通群众诉求表达渠道,及时回应群众司法需求,实质化解涉诉信访矛盾,白银区人民法院于3月2日开始认真开展为期一个月的“院长接访月”活动。
3月9日上午,白银区人民法院党组书记、院长强科军坐班诉讼服务大厅接待来访群众,通过“倾听诉求+现场答疑+联动督办”模式,以“零距离”沟通架起司法为民“连心桥”。
接访过程中,强科军认真倾听信访人陈述案件经过、核心诉求及实际困难,仔细翻阅案卷材料,针对信访焦点问题提出办理路径、梳理化解方案;同时从法理、事理、情理角度深入释法明理,用群众听得懂的“家常话”答疑解惑,引导群众依法理性表达诉求,并做好情绪疏导、安抚释疑。
涉法涉诉信访工作是法院审判执行工作的延伸,是衡量法院审判执行工作质效的“晴雨表”,也是反映人民群众对法院工作满意度的“风向标”。白银区人民法院将以本次“院长接访月”活动为重要抓手,持续畅通信访诉求绿色通道,聚焦群众在立案受理、案件审理、执行兑现等全流程中的急难愁盼问题,不断优化诉讼服务、规范审判管理、强化执行攻坚,一体推进立案便民、审判提质、执行增效,以全方位、高效率、有温度的司法服务,切实维护人民群众合法权益,全力提升基层司法公信力和人民群众获得感、满意度。
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