为深入践行司法为民宗旨,切实解决群众急难愁盼问题,3月3日,白银区人民法院党组书记、院长强科军坐班诉讼服务大厅接待来访群众,通过“倾听诉求+现场答疑+联动督办”模式,以“零距离”沟通架起司法为民“连心桥”。

强科军接待了6名涉及民事、刑事、执行案件的来访群众,通过仔细阅读信访材料,详细了解案件情况,对来访群众释明法理、耐心疏导,对其反映的诉求积极回应、当场答复,来访群众对接访答复表示满意。
“信访工作是送上门的群众工作。每一名法院干警都应该牢固树立‘如我在诉’理念,用法、用心、用情接待好来访群众,做到每一名来访群众都有人暖心接待,群众的每一项诉求都有人办、依法办,做实群众可感受、能体验的司法为民。”接访过程中,强科军语重心长地对诉讼服务窗口的干警这样说。

开展“院长接访月”活动,能够有效搭建法院与人民群众之间的沟通桥梁,增强人民群众对法院工作的理解和信任。下一步,白银区人民法院将不断提升信访工作法治化水平,及时解决人民群众合法合理诉求,努力做到矛盾纠纷实质性化解,切实增强人民群众的司法获得感和满意度。
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