6月17日,全省政协委员联系界别群众工作推进会在兰州召开。会议听取了8个先进单位典型事迹和经验做法,白银中院以《搭建委员履职新平台 架起服务群众连心桥》为题作经验交流发言。
白银市政协“中共、特邀界别委员工作室”成立以来,聚焦界别委员特长优势,积极探索实践,引导委员亮明身份,通过接待来访群众、诉讼困难群众等群体,努力推动委员履职“实”起来,联系群众“密”起来,民声民意“聚”起来。
因界制宜建阵地,规范制度保运行
立足特色优势打造委员工作室。为更好联系服务涉法涉诉群众,白银市政协依托白银市中级人民法院,挂牌建立了中共、特邀界别委员工作室。工作室建立以来,充分发挥特色优势,开展庭审观摩、诉前调解、送法进企、普法宣传等活动23场次,涉及人员750余人次,其中:接待服务界别群众260余人次,化解矛盾纠纷68件,参与监督案件审理、协助案件执行146件,努力将委员工作室打造成广泛凝聚共识、反映社情民意、服务群众需求的新载体、新平台、新品牌。
健全规章制度规范委员工作室运行。为推进委员工作室高质量运行,工作室先后制定了《委员工作室运行管理暂行办法》《委员工作室工作职责》《年度工作推进计划》等重点制度,量化了委员每月接待1次涉法涉诉信访群众、每季度开展化解1次矛盾纠纷的工作任务,明确了工作室负责人的牵头责任和委员的主体责任,提出了委员全年联系界别群众不少于40人次的工作目标,并从制定年度重点、明确阶段任务、强化服务特色、注重沟通联络等五方面部署推动,突出“建好、管好、用好、注重实效”四大工作目标,切实把委员工作室建设成为界别委员的学习之家、联谊之家、服务之家。
用好平台载体,促进联系服务更密切
用好委员讲堂。突出界别特色,立足委员工作室开设委员讲堂,定期邀请有关专家学者、知名法律工作者等,围绕邻里纠纷、婚姻家庭、侵权违约、防范电信网络诈骗等进行专题宣讲,把全体界别委员、涉法涉诉群众、部分居民和学校师生请进工作室,通过传播中国法律文化、讲好司法为民故事,把委员工作室建成界别委员宣讲党的政策、解释法律法规、化解矛盾纠纷、凝聚群众共识的新平台。
用足依托单位的资源。结合市法院开展的“护苗普法”品牌创建工作,聚焦“防范校园霸凌”“未成年人自我保护”等专题,组织界别委员与法院干警联合开展“法律伴成长,同心护未来”主题开放日、模拟法庭、“小法官夏令营”和法治进校园等实践活动,着力打造集“知识性、趣味性、实践性”于一体的青少年法治宣传教育新模式,让青少年以“零距离”方式感受法律权威,培养法治信仰。
用活界别活动。坚持把界别活动更多地办在基层、放在一线,走出工作室,面对面接待群众、了解需求、化解纠纷。通过丰富活动方式,增加活动频次,采取法治辅导、情绪疏导、感情引导等形式,积极参与涉法涉诉群众的矛盾化解。同时,不定期组织委员开展“三进”(进街道社区、进农家院落、进工厂车间)活动,通过开展协商座谈、送法讲法、定期走访、结对联系、征求意见等形式,与界别群众零距离接触、面对面交流,了解群众所需所想所盼,从源头掌握群众难点痛点堵点,在发挥专业优势积极排查解决的同时,切实从界别群众中汲取智慧和力量,提高委员建言资政、反映社情民意和提案的质量水平。截至目前,委员工作室共协调化解上访案件12件涉118人次,开展定期走访11次,征求意见建议68条,其中27条已通过协商解决,14条已转化为社情民意信息,转有关部门办理,促进了相关问题的有效解决。
健全制度机制,推动服务为民见行见效
建立“委员接待日”工作机制。制订《委员接待日工作制度(试行)》和《值班制度》,将每周五上午固定为“委员接待日”,安排委员轮值接待,值班表由委员工作室召集人负责制定,对于因外出、生病等原因不能值班的,提前告知联络员进行调剂,同时把委员的专业特长提前告知界别群众,实现无缝对接。通过委员接待日的开展,广泛听取界别群众意见建议,收集和反映基层治理的难点痛点和群众关注的涉诉涉法烦心事、揪心事,帮助解决涉及界别群众自身利益的“关键小事”,切实打通委员联系服务界别群众工作“最后一公里”。
建立工作专班机制。根据界别委员专业特长,组建了政策咨询、法律援助、普法宣传、诉讼指导、公共服务5个工作专班,每个工作专班设专职组长1名,定期组织开展各类宣传咨询、诉讼服务和公益活动,受益群众达100余人次。今年以来,5个工作专班有效整合各类资源,通过委员工作室开展协商议事活动150多次,协商解决征地拆迁、老旧小区改造、人居环境改善、村镇发展规划等方面群众关心的热点难点问题50余件。
建立法律服务工作机制。充分发挥委员工作室作用和依托单位的专业优势,积极参与“新时代枫桥经验”宣传推广、化解诉前矛盾纠纷、监督人民法院执行、诉讼服务指导等活动。截至目前,共开展法律咨询96人次,参与诉讼引导、服务86场203人次,进行法律援助121件涉168人次,为群众解决了一批急难愁盼问题,切实增强了人民群众的获得感、幸福感,使委员工作室真正成为党委政府的“好帮手”,委员履职的“大平台”,人民群众的“连心桥”。
下一步,白银中院将进一步加强与政协委员的沟通联络,全力支持委员联合工作室履职,为委员开展普法宣传、参与诉前调解、反映社情民意提供全方位保障,为深化诉源治理、推动基层社会治理、营造法治化营商环境注入新动能。
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