景泰县自然资源局不动产登记事务中心深入贯彻落实党中央关于营商环境的决策部署,坚持企业和群众需求导向,不断提高工作效率和服务水平,持续优化营商环境,为企业和群众提供高效、优质服务,推动营商环境提档升级。
不断优化审批流程。一是精简审批资料。对审批事项进行全方位梳理,建设项目规划选址与用地预审申报资料、建设用地规划许可证核发申报资料、建筑工程竣工规划土地核实。二是推行审核“多合一”。以往规划选址、规划许可、用地预审和用地批准等统一整合为“一表申请”,实现“多审合一”;将工程项目的规划、房屋、地籍、人防等4项测量工作合并为1个综合性联合测绘项目,实现“多测合一”;将验收人员集中统一归口,实行一个部门负责、一个分管领导审批,实现“多验合一”。
有效压缩办理时限。一是压减审批时限。一般不动产登记实现5个工作日办结,企业办理非住宅类转移登记、抵押登记实现1个工作日办结;查封登记、抵押权注销登记、不动产权注销登记、档案查询证明等4类不动产登记实现即时办结。在简化环节的基础上,力争在立项用地规划许可阶段全事项流程审批时限不超过10个工作日,力争在工程建设许可阶段审批不超过15个工作日,力争在施工许可阶段审批不超过10个工作日,力争在竣工验收阶段审批时限不超过15个工作日。二是整合窗口办理。率先整合自然资源系统工程建设项目审批服务规划、测绘、土地窗口,建设项目从规划选址、用地预审到土地核验全过程的规划管理事项,实现“三窗合一,集成服务、并联审批”,实行“一次约号、一套材料、一次扫描、一次签字、一窗受理”的“一条龙模式”,真正做到“一门一窗最多跑一次”。
全面提升服务水平。一是推行“网上办”。开通官方微信、自助终端版不动产登记网上申请平台,申请人通过证书(证明)核验系统,实时核验证书真伪及抵押、查封信息,随时随地核验不动产权信息,实时查询自己的不动产档案和办件进度,实时查询不动产档案、辨别不动产登记信息真伪信息。二是推行“零跑路”。实行“互联网+不动产登记”,构建“外网录入、内网审核”的模式,利用“点对点”平台,抵押登记、商品房首次交易登记、查(解)封登记等八个事项实现“一次不来”。三是推行“优服务”。优化绿色通道,建立非关键性材料容缺受理补正机制,提高预约服务、上门服务、延时服务、自助服务等特色服务,拓宽延伸服务范围。拓展自助服务类型,全年自然资源行政审批实现热情服务“零投诉”。四是。针对由于身体原因,无法亲自前往不动产登记大厅办理相关业务的群众,县不动产登记事务中心在接到群众的申请后,及时了解所需办理的具体业务,安排工作人员携带相关资料主动上门服务,解决群众的急难愁盼。用实际行动诠释了“为民服务无小事”的深刻内涵。
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