每日甘肃网讯 为深入贯彻落实全域优化营商环境要求，规范供电服务行为，改进工作作风，国网白银供电公司于1月19日起，开展“转观念、守准则、知敬畏”主题大讨论活动。
此次讨论，该公司市、县两级主要领导、管理人员深入一线班组，与广大一线员工推心置腹，认真查找、剖析并破除了在“漠视侵害群众利益问题”“供电服务十五条红线”执行等方面存在的问题，就“如何看待公司不断强化优质服务管控与国家全域优化营商环境相关要求之间的关系”“如何更好的服务广大电力客户”等主题展开热烈讨论。
“优质服务为了谁？说白了就是为了自己，为了家人。”“因为人员责任被考核，我们自感脸上无光，压力也很大，下一步我们将转变工作态度，知耻而后勇，撸起袖子干，把落下的进度追回来。”参会的工作人员纷纷表态发言，细化分解“转观念”的各项服务措施，建立责任制，形成事事有人抓，人人有责任的务实工作体系。
此次活动，该公司41个供电所共计765人参加讨论，梳理总结了员工服务认知和辖区客户用电需求，建立了供电服务“意识库”和客户需求“问题库”，通过讨论教育引导干部员工，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，诚心接受客户监督，进一步转变工作作风，切实把思想和行动统一到供电服务工作当中，为广大电力客户提供优质服务。(巩亚红)
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