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国网白银供电公司:志愿服务 团旗飘扬

 2020/03/06/ 10:25 来源:每日甘肃网

  每日甘肃网讯 如果不是疫情突然降临,3月的春天,充满生机、一片盎然;如果不是疫情突然降临,3月的忙碌,必定有志愿者“红马甲”的穿梭;如果不是疫情突然降临,年轻的身影会填补城市运转的微小空白……疫情打乱了一群人的计划,但不会改变他们的另一个身份——志愿者。

  行动“用心”,见证政策落地速度

  “您好,我是国网白银供电公司客户服务中心青工武强,向您介绍一下阶段性降低用电成本政策,希望对企业复工复产有所帮助……”这是该公司客户服务中心青年志愿者服务队成员通过微信视频连线中国石油天然气股份有限公司管道长庆输油气分公司,向他们详细介绍阶段性降低用电成本支持大工业和一般工商业企业政策的一幕。

  随着“复工复产”号角吹响,越来越多的企业正有序恢复生产。国网公司先后发布了一系列惠企政策,助力企业复工复产。为更好服务电力客户,该公司营销单位团支部通过线上线下相结合的方式开展“青春光明行”志愿宣传服务活动,做好国家阶段性降低用电成本政策地宣传告知,确保各项抗击疫情、支持企业发展的政策红利,第一时间落实到每一个电力客户。

  服务“暖心”,致敬优质服务态度

  在北湾山村王先生的蔬菜大棚里,城区供电分公司青年志愿者服务队的“红马甲”在一片翠绿里显得格外鲜艳,这是公司青年志愿者服务当地蔬菜大棚向客户推广“网上国网”的一个缩影。

  当天,“红马甲”进大棚对用电设施进行重点检查和维护,排除清理私拉乱接、导线老旧破损等安全隐患,打造平安供用安全环境。同时积极推广“网上国网”,指导客户进行网上电费查询、缴费等业务。“王师傅,大棚内的线路我们已经检查了,没有问题,平时你们要记得定期检查。若有其他用电问题,可以24小时拨打我们的服务热线,我们会及时为您办理”。听到“红马甲”的一番话,王先生暖心不已。

  截至目前,这支青年志愿者服务队共协助检查蔬菜大棚34个,帮助消除用电安全隐患6个,发放安全用电宣传资料76份,为菜农提供可靠的电力保障。

  工作“放心” 加大青春建功力度

  3月4日,该公司白银输电中心团支部组织青年突击队在330千伏3971白台Ⅰ线86号—97号加装防鸟刺工作现场,开展了“当好企业复工服务员、安全员”为主题的“青春光明行”活动,助力公司中心工作复工复产。

  近些年来,由于生态环境的改善,鸟类在输电线路走廊筑巢现象逐年增多。特别是部分鸟类喜欢在线路铁塔上筑巢,鸟巢中夹杂着的树枝、棉线甚至大量铁丝,时刻威胁着疫情期间的电网安全,他们当天的任务是为12基铁塔加装120支防鸟刺,彻底消除这一隐患,而在此项工作中担当重任的安志崇、赵永祥、张鹏、张萌、年先鑫......是该中心清一色的团青员工。

  当好企业复工服务员,非常时期复工复产,会遇到与往常不一样的诸多难题。以往正常情况下,高空作业都会有较大的危险,而此次工作是在不停电的情况下,作业人员要戴着口罩、穿着全套厚厚的均压屏蔽服攀爬三十多米的铁塔,这无疑又增加了难度,况且在安装鸟刺时还极易被鸟刺扎伤。但是在作业过程中,我们的突击队员毫无怨言,爬山过沟,坚定执着的步伐踏过戈壁荒滩,攀上巍峨的铁塔,塔顶叮叮当当的金属撞击声,如一部春天的乐章,伴随着队员们滴滴汗水,从高空飘向四野......

  下午十四点,经过5个多小时的奋战,突击队员们安全顺利完成了当天所有任务。青年志愿服务工作还在持续开展,团员青年的担当,一次次彰显! (张红平 王玮)

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