景泰：农机证照“一站式”快办 暖心服务护航春耕生产

　　当前正值春耕备耕的紧要关头，景泰县以深化“三抓三促”行动为重要着力点，精准聚焦农机手在办事过程中面临的“急难愁盼”问题，在政务服务大厅专门设立了农机证照一站式便民快办特色专窗。通过流程精简与服务提效双管齐下，为春耕生产按下了“快进键”。

　　专窗“前沿” 高效服务解难题

　　走进景泰县政务服务大厅，办事群众秩序井然，农机中心窗口已然成为服务春耕的前沿阵地。为切实解决农机手办事距离远、流程繁琐、耗时较长等突出问题，景泰县积极整合服务资源，对服务流程进行了全面优化，申请材料也大幅精简，全面推行“一窗受理、一次告知、一表申请”的创新服务模式。办事群众沈思雨感慨道：“今天来政务大厅给新车上户，工作人员特别耐心。只要证件齐全，10分钟就能办完，真的太方便了！”

　　全链业务 “一站”通办省时间

　　农机驾驶证初次申领、到期或遗失换证，农机行驶证新车上牌、年度审验审核等全链条证照业务，如今均可在专窗“一站式”办结。真正实现了“进一扇门、到一个窗口、一次就办好”，极大地压缩了办理时限，让农机手不再跑冤枉路，确保不耽误宝贵的农时。办事群众焦愉芳也分享了自己的体验：“我今天来补办行驶证，之前那个丢了。他们办理速度很快，服务态度也特别好。”

　　贴心指导 化解群众办事难

　　考虑到部分农机手年龄偏大、文化程度有限、对政策不够熟悉等实际情况，工作人员主动靠前服务。他们细致地指导农机手填写表格、核验信息，逐条讲解政策要点与办事须知，用耐心、细心、贴心的服务，切实化解群众在办事过程中遇到的难题。景泰县农业机械化服务中心工作人员王占民表示：“春耕时节，农机手的时间非常宝贵。我们始终把群众需求放在首位，全程做好办理服务，能一次办好的绝不让群众跑第二趟，用高效服务为春耕生产助力，为农机手排忧解难。”

　　服务升级 春耕保障更有力

　　服务零距离，春耕有保障。景泰县将持续聚焦春耕生产的核心需求，不断优化服务举措，持续提升服务质效。以更便捷、更高效、更暖心的政务服务，为春耕生产保驾护航，让广大农机手能够省心舒心地办理业务、安心放心地投入春耕，全力保障全县农业生产开好局、起好步。（闫玉龙）