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漏水纠纷久拖未决 民警联动调解促言和

 2026/01/22/ 11:38 来源:每日甘肃网

  1月21日,白银市平川区某小区内,一场因漏水引发的邻里纠纷在社区民警的耐心调解下得以圆满解决。从争执对立到握手言和,这场持续一个月的“水患”风波,在白银市公安局平川分局电力路派出所民警的联动调解下,最终画上了温暖的句号。

  2025年12月,家住一楼的杨某发现家中天花板、墙面多处渗水,地板鼓包,原因系楼上张某闲置房屋内老化的暖气阀漏水所致。原本简单的维修赔偿问题,却在沟通中演变成激烈争吵,五千余元的损失评估更让双方在业主群里公开指责,关系降至冰点。社区工作人员两次调解,均因双方情绪对抗无果而终。

  2026年1月19日,杨某向电力路派出所求助。派出所随即启动“警民联调”机制,联合街道、社区及物业组成调解小组。民警没有简单“断案”,而是通过实地勘查,用事实定分止争,从“远亲不如近邻”的传统情理入手耐心疏导,同时明晰相关法律责任,经反复商讨,最终确定了责任清晰、比例合理的维修费用分摊方案,并在监督验收流程上达成一致。

  “不能因为这点钱伤了和气。”杨某表示。张某也诚恳回应:“问题解决了就好,我愿意让步。”至此,持续一个月的纠纷得到圆满解决。

  该纠纷的成功调解,体现了派出所在基层社会治理中“法、理、情”的邮寄融合。电力路派出所相关负责人表示,将继续深化源头预防与前端化解,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,持续提升社区居民的安全感与满意度。

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