“三部曲”打造“质优银光”

　　以质量为主题的各类培训和“各级人员上讲台”活动场场爆满，专项“合理化建议”汇聚了全员开展质量创新的“金点子”，“小贴士”、漫画及展板等多种宣传形式吸引了员工们的关注。

　　借着今年“质量月”的东风，中国兵器北化研究院集团甘肃银光化学工业集团有限公司通过以点带面的方式开展质量提升行动、构建风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制、群众性质量教育活动，补短板、强弱项、固优势，创新活动路径，展现银光品牌魅力。

　　质量提升全面改进

　　银光集团将质量提升作为一项长期性、系统性任务来抓，围绕新技术、新工艺、新材料的研发与应用，质量技术前瞻性布局，质量技术创新等方面开展质量提升工作。

　　今年年初，银光集团梳理本部质量攻关改进点，制定了23项课题，通过责任到人、季度总结、专业评比的方式，保障各项课题按进度开展。今年9月，银光集团“质量曝光台”机制已投运两年。该机制运行以来，企业通过文件、网站、宣传看板等途径每月公示正反两面的质量典型案例，以定期检查、及时奖励、严格考核等方式，确保问题立行立改、成果有效推广。

　　在搭建质量提升平台的基础上，银光集团建立了“横向到边、纵向到底”的质量网格化管理，将质量提升工作变为人人参与的重要任务。以岗位、工序、操作环节或操作责任区域为网格单元，制定网格单元控制指标，在每个单位设立一线操作工——技术管理人员——单位主管领导三级网格责任人，明确职责分工，每个网格单元责任到人，建立健全岗位有责、人人有责、各负其责、铁腕问责的全员质量责任体系。

　　质量风险防患未然

　　登录MES平台，各项质量数据、不合格控制指标、过程控制参数等内容以报表、图表等形式清晰地展示出来。这是银光集团通过“线上监管”的方式，落实风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制。

　　银光集团将“木桶定理”运用到质量管理中，从风险管控和隐患排查两方面补齐短板。按照“事前预防为主”的思路，企业将质量风险点分为三级，按照“确定风险因素、明确风险评估、风险分级管控、产前风险预案、管控经验推广”六个步骤，形成风险管控台账，再进行质量隐患排查治理，形成治理清单。为做好“事中事后监管”，企业建立“质量隐患‘攻坚战’+常态化治理”的隐患排查治理模式，健全质量监督检查机制，逐级、定期开展质量隐患排查，实行班组日查、单位周查、公司月查。目前，银光集团已经建立起了“从源头到终端”完整的质量风险防控链，质量损失成本和问题数量较同期相比下降，产品质量的一致性和稳定性提高。

　　开展“下道工序是上道工序的用户”活动，是银光集团检验隐患排查成效的“试金石”。在各单位间形成“用户链”，从原材料采购开始的产品生产全过程，由上道工序填写质量“传递卡片”和鉴定证书等单据提交至下道工序，每季度开展下道工序用户满意度调查。

　　质量教育人人重视

　　银光集团以“质量至上、诚信致远”作为质量理念，广泛开展全员质量教育活动，营造“人人重视质量、人人狠抓质量、人人改进质量”的氛围。

　　银光集团常态化开展QC质量攻关活动，激发一线员工的内生动力。通过对反应釜进行改进，延长了该设备的使用寿命，节创300余万元；开展在线检测技术研究，实现关键工序分析检测连续化、自动化、无人化……一个个诞生于基层一线的“QC”成果，让该公司收获颇丰，每年百余个QC小组覆盖企业生产经营各个环节，今年，银光集团获评甘肃省2024年度质量管理小组活动优秀企业、质量信得过班组建设优秀企业，24项QC成果获得兵器工业集团及甘肃省荣誉。

　　每年，银光集团会通过专题培训、成果分享会等多种形式，推广“QC”小组先进做法，开展“质量信得过班组”建设、专项合理化建议等群众性质量教育活动。同时，该公司对现有质量管理模式和质量工作开展情况进行调研，构建“三个一”质量课堂：公司领导与产品质量相关部门负责人主讲一堂质量课、各单位每月至少开展一次群众性质量管理小组活动和一次集中专题学习教育活动。（王安怡）

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