今年以来,会宁县按照“围绕中心服务大局,主动创稳固本强基”的总要求,坚持和发展新时代“枫桥经验”,务实各项举措,拧紧责任链条,全力推动主动创稳行动提质增效,社会治理和维护安全稳定效能不断增强,切实提高群众安全感、幸福感。
聚焦阵地建设,搭建为民办事平台。全面规范综治中心阵地建设,完善硬件设施,优化功能布局,按照“1厅+N室”阵地建设要求,规范设置综合业务办理、诉讼服务、检察服务、警调服务、信访接待、公共法律服务、其他部门调解服务等7个窗口,规范设置6个调解室、1个心理咨询室。构建起“党建+社会治理”新模式,发挥事项一体办理职能,实现矛盾纠纷多元调处和政务便民服务的有效衔接整合,做好政策咨询、隐患排查、矛盾化解、信息上报等工作,打造“枫桥式”综治中心,不断提升基层社会治理和主动创稳阵地水平。
规范网格管理,构建“服务群众”屏障。进一步加强网格员教育培训,不断提升网格员能力水平,推进网格服务管理提质增效。今年以来,县综治中心开展网格员集中培训5场(次)300余人次。坚持“以人民为中心”的工作理念,进一步规范平安甘肃信息化支撑管理平台、命案风险智能预警系统、白银市“雪亮工程”综治分平台、“码上反映·马上办理”平台的运用,提升基层治理信息化智能化水平。充分发挥网格员“人熟”“地熟”优势,常态化开展入户走访、情报信息收集、普法宣传、采集社情民意、矛盾纠纷化解、排查风险隐患等工作,加大矛盾纠纷排查化解力度,做到一切矛盾就地化解,切实实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。今年以来,排查调处矛盾纠纷1300余件,共受理群众反映事项482件,已办结416件,办结率86.3%。
强化排查整治,构建“大调解”工作格局。坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断优化创新矛盾纠纷排查化解工作思路,加强与法院、公安、信访部门协调沟通,建立落实诉调、警调、访调对接机制,实现治安、诉讼、信访与非诉讼纠纷解决机制无缝对接。健全完善人民调解、行业调解、行政调解、律师调解、速裁公证等矛盾纠纷多元调解机制,强化矛盾纠纷多元调处化解,积极构建以人民调解为基础的“大调解”工作格局。今年以来,县综治中心调处成功法院分流民商事纠纷1487件,调处成功率71%,警调对接调处矛盾纠纷1120起,调处率92%以上。(窦菊)
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