“你们的专业和热情,为我们的生活提供了稳定的电力服务,感谢你们的付出,这面锦旗,就是我们的一点心意。”4月22日,靖远县城市建设投资有限责任公司负责人郭长征将一面锦旗和一封感谢信送到了国网白银供电公司靖远县公司负责人手中,对该公司优质高效的服务表示诚挚感谢。
据了解,靖乐家苑小区改造是靖远县重大项目建设,自2022年批复建设初始,国网白银供电公司就积极推进“区网共建”模式,配置专属客户经理跟踪小区建设,同步规划电力建设,多次前往靖乐家苑小区开展走访活动,随着小区的受电工程建设完成,第一时间组织相关专业部门现场验收,指导客户整改现场隐患,完成设备投运,保障居民新住宅用电。小区正式交付后,为保证居民尽快通电,该公司特意开通绿色办电通道,主动上门服务,放弃节假日休息时间,加班加点,连夜奋战,以最热忱的服务、最快的效率,高质量完成了供电手续办理、安装指导、配电工程验收等各项工作,保证了居民第一时间用上安全电、放心电。确保了靖远县重大项目建设进度和工程质量,展现了供电公司过硬的专业素质和顽强的拼搏精神。
“一面锦旗,一封感谢信,寥寥数字,不仅是客户对供电公司工作的认可和支持,还是一份沉甸甸的责任,我们将一往直前,不断提升优质服务水平,全心全意为客户和企业提供更加优质高效的用电服务。” 国网白银供电公司靖远县公司主要负责人说。
下一步,该公司将再接再厉,持续优化营商环境,提升供电服务水平,为全面支持和助推地方经济高质量发展贡献电网力量。(李重汉)
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