直达民心 为民解忧——景泰县人社为民服务“直通车”多措并举解急难见真效

　　景泰县人社为民服务“直通车”运行以来，持续深化部门协作，不断细化办理举措，抓住群众的期盼倾力而为，抓住问题的关键久久为功，着力解决群众“急难愁盼”问题，取得了良好成效。

　　问需于民方知冷暖，多听民声方知民意，景泰县人社局牢牢把握稳定就业、促进就业、创业带动就业的工作重心，在“直通车”运行中不断探索促进群众就业新方式。彭某是芦阳镇的二类低保户，在了解到他的求职诉求后，景泰县人社局第一时间根据彭某的年龄、学历、特长、工作意向，积极联系符合其工作意向的企业，并推送“菜单式”岗位信息。最终，彭某根据个人就业意愿在县内一项目工地实现就业。

　　欠薪问题是最棘手的问题，也是群众最“急难愁盼”的问题，景泰县人社局紧紧围绕人社为民服务“直通车”以人民为中心的宗旨，坚决贯彻落实根治欠薪各项工作要求，及时有效处理每一件欠薪案件，维护劳动者合法权益。当了解到三位农民工由于着急用钱，但工地未到发薪之日，景泰县人社局工作人员立即协调，施工方破例提前将工资发放到他们手中。立足群众诉求，为群众解决揪心事、难心事，是景泰县人社为民服务“直通车”的初衷。为确保社保卡资格认证全覆盖，认证结果准确无误不漏一人，景泰县人社局组织工作人员主动上门为孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群进行社保卡认证等援助服务，用实际行动体现出群众利益无小事，细微之处见真情。?景泰县人社局将继续坚持问题导向，立足群众需求，把人社为民服务“直通车”开进社区，开进乡镇村组，开进群众心里，真正成为群众的贴心人，成为群众的解忧人。（苏晓敏）