国网白银供电公司：“村网共建”聚合力 供电服务更贴心

　　“之前隔壁商户推荐我来村委找联络员咨询冷库接电流程，出门拐个弯时间就找到你们了，讲解专业又清晰。”11月3日，在白银市平川区宝积镇周家地村委会国网白银供电公司平川区公司“村网共建”电力便民服务点，商户席秀荣对台区经理张伟说。 

　　今年年初，国网白银供电公司因地制宜在各乡镇共建村级电力便民服务点，平川区宝积镇周家地村属于城中村，老年人居多，还聚集了来自各地的蔬菜水果批发商。国网白银供电公司率先选取平川区周家地村委作为示范点，将供电服务网格融入乡村网格，拓展乡村供电服务渠道，打造乡村供电服务新模式，构建网上办、就近办、上门办、帮你办的“村网共建”电力便民服务体系。

　　初来周家地菜市场做批发生意的商户席秀荣从邻居推荐中得知村委会就有供电公司工作人员，一大早便来村委咨询。“我们想在新租的冷库里接个电，现在是需要办理哪些手续呢？”得知该商户已经采购了5万元的新鲜蔬菜，晚上就要运送进冷库，急需接电，台区经理张伟立即带商户席秀荣到市政供电所办理业务报装，并申请开通绿色报装通道，将原本非居民业务报装的三天时间压缩至一天，当天下午工作人员赶在蔬菜入库前装表接电。

　　除了现场指导客户，该公司还在村委门口张贴“村网共建”电力便民服务宣传海报，手机扫码即可享受台区经理“一对一”专属服务，缴费、咨询、报修、查账单一应俱全。台区经理结合周家地村发展规划，与周家地市场负责人对接，随时了解附近商户用电需求，协调解决办电问题，全过程提供用电技术指导。截至目前，该公司为周家地村共修剪电力线路超高树障70余处，解决电杆倾斜隐患5处，更换老旧接户线14处，调整三相负荷不平衡11处，加固拉线松动22处。

　　下一步，该公司将继续深化服务模式，持续提升乡村供电服务保障能力，依托小网格发挥大能量，不断优化电力营商环境，持续推进“村网共建”工作，助力乡村振兴发展。（贺雅馨 王华 韩佳月）