国网白银供电公司：能效账单助力企业用电更省钱

　　“2月份的电费又给我奖励了124元，自从你们教我用会了这个能效账单之后，真是省心又省钱!”3月14日，国网白银供电公司石洞供电所工作人员在皋兰广建商品混凝土有限公司指导企业用电情况时，企业负责人柏延春向该公司的工作人员连连称赞道。

　　据悉，皋兰广建商品混凝土有限公司在之前用电过程中由于生产周期不固定，经常生产一阵时间，停一阵时间，由此导致平均电费偏高，造成了生产成本上升。国网白银供电公司营销人员在今年1月份通过查询“能效账单”发现皋兰广建商品混凝土有限公司用电周期和电费情况，初步判断是无功补偿不合理导致产生了力率调整电费考核。得知这一情况，该公司第一时间与用户取得联系，通过现场勘查用户配电室，确定是由于无功补偿不合理使力率调整电费上升。紧接着，该公司工作人员及时进行“一对一”“面对面”的贴心服务，指导客户运用“网上国网”APP中“能效账单”，随时掌握利率调整电费情况，帮助客户通过错峰用电合理安排工时减少能耗，助力降本增效，减少电费支出。贴心的上门服务不仅让用户了解了用电详情、用户电费构成等内容，更让用户对自己的能效水平做到心中有数。自此，皋兰广建商品混凝土有限公司的电费从今年1月份开始，不仅力率调整电费每月奖励150元左右，同时一季度电费较同期已节省3000余元。

　　据了解，“能效账单”是国家电网有限公司“网上国网”APP上的一项服务功能。该功能通过用电数据分析，详尽展示企业用电负载分析、峰谷分析、容量分析等七项内容，为企业提供个性化用电改善建议。同时，还能提供能效评价、因素分析、电费电量及用能分析等服务，方便企业随时查看用电情况，合理调整用电结构，降低用能成本。

　　为持续优化电力营商环境，积极落实全省“三抓三促”工作要求，该公司通过“线上精准推送+线下主动服务”，与客户建立“一对一”联系，定期开展上门开展服务活动，指导用户使用“网上国网”能效账单，满足企业用电个性化能效需求，推动企业开展能效改造。该公司还结合能效稽查等常态化工作，全面掌握企业设备运行状况并进行电力安全检查，精准服务小微企业，护航企业用电无忧。

　　下一步，国网白银供电公司将切实做好惠农惠企服务，全面助力企业抓效能促发展举措，持续常态化开展能效走访服务工作，主动上门走访服务，指导和帮助客户降低用电成本，提升用能效率，为小微企业解难题、办实事，让客户办电省事、省时、省心，让客户在家就能感受电力的便利，满足全方位、个性化的用电需求。(郭银月、薛春艳)