3月15日上午,白银市市场监督管理局、白银市消费者协会在西区人民广场隆重举行以“提振消费信心”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。全市各县区同步开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动。
2023年消费维权年主题为“提振消费信心”,白银市紧紧围绕消费维权的核心任务,顺应消费需求多元化趋势,坚持问题导向,解决消费者“急难愁盼”问题,以协同共治打造更加安全放心的消费环境。
2022年以来,共受理消费者投诉举报6840件,投诉举报处理率达100%,为消费者挽回经济损失527.52万元,有力维护了广大消费者的合法权益。
活动现场,放心消费诚信单位代表作倡议发言,将继续切实履行消费维权第一责任人的责任,保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境!
市领导向市消协律师团授牌,向律师个人颁发证书。律师团律师代表作倡议发言,为消费者提供优质的法律服务,维护好新时代消费者不断变化、不断增多的合法权益,助力消费维权工作再上新台阶!
活动现场,还向“3·15”执法宣传分队授旗,并开展了“放心消费万人签名活动”。
活动现场,出动执法宣传车辆16台,悬挂宣传条幅300余条,滚动播放宣传标语12000条次;摆放展板230块;设置宣传咨询台73个,投诉受理台2个,产品展示台110个;成立应急处置组1个;接受现场咨询2000余人次,发放宣传资料12000余。(张宏军 卢昌贵)
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