国网白银供电公司：供电服务随叫随到 守护村民甜美“柿”业

　　3月13日一大早，靖远县东湾镇大坝村西红柿种植户王平走进大棚，便发现棚里的温度特别低，自己转了一圈也没找到问题。大棚温度全靠自动温控设备控制，当下正是西红柿生长的关键时期，可不敢出岔子，考虑到可能是温控设备出了问题，王平立即拨通了国网白银供电公司东湾供电所值班电话。

　　“您别着急，我们马上来。”接到“出差任务”后，东湾供电所周金洋立即叫上同事杨万年，拎着工具包驱车赶往报修现场。

　　不到十分钟，二人便赶到了现场。看着心急如焚的王平，周金洋和杨万年二话没说就“钻”进了大棚。经检查发现，由于大棚湿度太高，水珠顺着线路流进了裸露在棚内的老旧插线板，导致自动控温设备工作异常，周金洋和杨万年立即帮王平换上新的插线板，并加装了漏电保护器。看着正常运转的温控设备，王平一边握住工作人员的手，一边激动地说：“今天多亏你们来了，有你们这样的‘靠山’，我们种植户用电就没有后顾之忧了。”

　　“小杨，你过来帮我扶着，我们把线路重新布置一下。”周金洋发现大棚里的线路凌乱，西红柿长势喜人，过不了几天就能碰到棚里的线路，便招呼杨万年一起对大棚线路重新布线，及时更换老旧破损的线路，快速解决线路隐患，避免再次出现线路故障，引起设备“罢工”，影响西红柿生长。

　　靖远县东湾镇大坝村近年来大力发展蔬菜大棚种植，不断提升蔬菜产业的设施发展水平，主要以种植辣椒、茄子、西红柿等绿色蔬菜为主。为了守护大坝村种植户的“柿”业，该公司开展优质服务进地头、进大棚等系列活动，定期组织党员服务队主动上门，开展“点对点”“一对一”精准服务，对大棚区的用电情况逐个摸排，询问客户近期用电情况和诉求，积极向客户提供解决方案。通过“供电侧+客户侧”双检修模式，对大棚用电线路、变压器等供电设施进行详细检查，保障大棚用电安全稳定。同时，向客户宣传大棚安全用电、节约用电知识，普及大棚照明、取暖、设备操作等注意事项以及出现故障的应急处理办法，为大棚生产保驾护航。

　　下一步，国网白银供电公司将充分利用“网格化”服务优势，对辖区内种植户实行“点对点、一站式”服务，为农民致富提供可靠、便捷的生产生活用电，进一步增加客户的用电安全感和幸福感，为乡村发展增添动力，守护乡村甜美“柿”业，绘就乡村美好“钱”景。(张红平、王秀秀、黑生福)