国网白银供电公司：服务企业促发展 电力护航稳经济

　　“你们的服务很及时，提前对我们企业的用电设备进行隐患排查消缺，一旦发生故障，我们厂子损失就大了。”2月14日，甘肃笃行农业发展有限公司负责人对上门服务的国网白银供电公司工作人员赵兵昌说道。

　　甘肃笃行农业发展有限公司主要以养殖业为主，电力的可靠供应是该企业安全生产的重要保障。国网白银供电公司急客户之所急，组织人员上门走访该企业，排查设备隐患，及时解决用电中存在的安全问题，为企业稳定生产送上一颗“定心丸”。

　　据悉，该公司各供电所近期积极对接当地政府及各村支部，对辖区客户进行上门走访，提前分析企业用能情况，上门为企业提供降本增效建议。深入厂区车间，了解企业产品和生产经营情况，与客户进行面对面交流，了解客户用电需求，解决客户用电问题，征求客户意见和建议，并提出安全用电、科学用电的合理化建议，确保客户用电无忧。详细了解企业在生产经营中遇到的问题，讲解相关政策，与企业客户共商应对之策，共谋发展之道。并对企业的供电线路、配电室、变压器进行隐患排查，针对发现的安全隐患与客户进行沟通，下达安全隐患告知书，督促客户对薄弱环节进行整改，切实提升企业安全用电水平，并向企业推广“网上国网”线上办电服务，不断提升客户办电便捷度，为客户提供优质高效的供电服务。

　　下一步，该公司将锚定“预约办、主动办、线上办、联席办、一次办”及“一日业扩”的服务，落实优化电力营商环境各项举措，进一步细化惠企举措，简化业扩办理流程，提高办电效率，压减办电流程和时间，不断提升供电服务水平，让客户接电“零跑腿”，办电省时省钱，用电省心省力，为地方经济发展赋能。(薛春艳、郭银月)