白银供电服务指挥中心：春节保供电 我们准备好了

　　每日甘肃网讯 春节的脚步逐渐临近，为全面落实供电服务要求，营造安全、稳定、和谐的供用电环境，确保全市用电客户度过光明、温暖、祥和的节日，白银供电服务指挥中心春节保供电工作一切准备就绪。

　　据了解，白银供电服务指挥中心提前加大对异常配变的监控及督办力度。依托智能化供电服务指挥系统，结合95598投诉反映的供电质量问题有针对性的对辖区内重要线路、配变台区开展配网异常数据实时监测，对梳理出的重过载、三相不平衡、低电压异常问题的配变进行重点监控、实时督办，确保配变零异常。充分发挥营业厅视频监控作用，提前对各营业网点节日期间服务时间公示情况、营业厅智能终端运行情况以及疫情防控情况进行重点监控，确保节日期间不发生营业厅服务事件。

　　指挥班加强节日期间95598业务的督办，严格执行业务“三级”预警督办机制，特别关注客户的咨询和投诉工单，对发生的各类故障第一时间督促责任单位快速反应、及时处理、尽快恢复。实时监测充电设施的运行情况，加强充电运维保障。同时密切关注天气情况，业务增长等因素，建立供电服务指挥应急预案，指挥员24小时待命，确保应急力量在恶劣天气以及突发故障情况下随时进行应急顶峰，积极应对业务高峰，做到措施提前，责任到位。

　　据悉，节日期间该白银供电服务指挥中心将严格执行值班和汇报制度及各项保电措施，值班人员24小时坚守岗位，随时待命，确保全市人民过一个欢乐祥和的新春佳节。(苟晓欢)