国网白银供电公司首次开展网络在线直播培训

　　每日甘肃网讯 “我觉得这个培训不错，通过培训了解到了开展智能用电工作的思路和方法;这种形式很新鲜，整个过程我们与屏幕零距离，看得比较清楚，甚至比集中培训还要效果好。”

　　4月13日-21日，国网白银供电公司连续6天尝试采用网络在线直播形式开展员工培训。整个直播结束后，平川区供电公司营销新秀方强向直播老师反馈了培训心得。

　　为了确保疫情防控形势下培训工作不放松，国网白银供电公司积极酝酿、探索创新，策划开展了为期6天的网络直播“云培训”，为员工提供了一场丰盛的“学习大餐”。

　　此次培训涵盖了各县、区供电公司、客服中心共7家基层单位，面向营销管理人员和一线业务骨干开展客户用能信息普查和采集录入业务交流、问题收集和当场研究、答疑，并就智能用电、楼宇智慧用能CPS等新的工作领域进行业务理念灌输和工作方法指导。

　　在直播过程中，直播老师与参培人员通过连麦的方式互动切磋，答疑解惑。客服中心唐潇毓对可调负荷的调查和意向收集过程还有疑问;城区分公司钱兴对楼宇用能CPS推广和与客户的沟通问题上还有担心和疑惑;本来不在参培名单中的平川区公司强生森听说了培训内容后，主动加入培训并要求详细讲述可调负荷的概念和潜力项目库的建立。

　　值得一提的是，网络在线直播培训，是该公司历年来培训工作中颠覆传统模式的首次尝试。直播老师努力适应网络在线直播与集中培训讲课模式的差异、学员年龄跨度大等客观限制，各县区公司、基层供电所学员克服直播培训操作不熟练、电脑网络运行不畅等问题，培训互动时的“插曲”真可谓接二连三。内容充实、形式新颖的培训方式激发了大家的学习兴趣，员工纷纷主动要求加入培训，原计划40人的培训班，随着学员的陆续加入发展到了94人。面对大家的学习热情和培训需求，授课人员突出重点，强调细节，更新课件，及时满足学员需求，广受学员好评。(张红平 李春元)