派出所户籍窗口“前移” 上门办证暖心

　　靖远县公安局派出所户籍民警主动上门服务，为辖区一老人办理身份证，解决了老人的烦心事，受到群众好评。

　　11月29日，靖远县公安局永新派出所接到辖区群众求助，称家中老人要办理身份证，但因行动不便，无法到派出所拍照。接到求助后，派出所本着“我为群众办实事，群众为事少操心”的工作理念，当即驱车30余公里，到老人的住处为老人上门办证。老人及其家属为民警的暖心举动所感动，拉着民警的手连连感谢。

　　此外，2023年10月，永新派出所民警上门为辖区一残疾老人办理身份证件，在了解到老人无儿无女且老伴是二级残疾人员的情况后，民警主动帮老人垫付了办证费用，切实做到了人民公安为人民，平凡警事暖民心。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。靖远县公安局秉承“群众利益无小事”的工作理念，积极作为、服务前移，针对老年人、行动不便、患有疾病等群众开通“绿色通道”，切实解决了特殊人群办证难的问题，用真情谱写着一个个暖心故事。