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白银景泰:社区民警张懿把浓浓年味送进群众心窝

 2023/01/18/ 16:43 来源:每日甘肃网

  “高叔,我过来看看你,最近怎么样?‘阳’了没有?”

  “张警官来了,快进屋,外面冷!我身体这么棒的,还没有‘阳’!”。看到前来的社区民警张懿,高青东老人笑呵呵出来迎接。

  临近春节,大街上的年味越来越足,家家户户都在置办年货,但是对于张懿来说,他要比平时更加忙碌,必须用200%的付出来保障辖区人民群众的平安与欢乐。

  张懿,男,中共党员,1984年出生,2011年参加工作在乡镇计生办,2015年参加公安工作以来一直坚守在社区警务工作岗位上。

  张懿所在的水源村社区是景泰县城区12个社区中平房最多的一个,辖区24万平方米,283户,843人。辖区人多、流动性大是这个社区最鲜明的特征,如何提升群众的安全感是张懿时常思考的问题。为此,他经常深入社区,细化社区人员结构,从中了解治安问题、安全隐患、案件线索等,并结合水源村地域特点、群众生活习惯等,错峰开展防盗、反诈宣传,切实提升辖区群众的防盗防骗意识。同时也摸清了辖区居民的基本情况,就连谁家老人独居、哪些商户之间有口角纠纷等,他都牢记在心。无论多晚只要手机一响,张懿都会及时回应群众需求,耐心为大家答疑解惑。

  “高叔,今年过年又是你一个人?孩子们都不回来?”

  “不回来,儿子还在国外,老伴去成都带孙子就我一个人,你要是有空了就过来陪我喝一杯?”坐在炕头的高青东老人笑着说道。

  “知道你一个人,我今天过来陪陪你,和你聊会天,看你年货置办全了没有?顺便给你送点对联、送些福字给你”。

  随着春节的脚步越来越近,张懿也是越来越忙,不是在所里调解纠纷,就是在下村走访、巡逻,看似简单,实际上很繁琐。走访过程中,张懿一边和群众拉家常,做普法宣传,了解他们的诉求,一边明察秋毫,随时收集信息,处理存在的各类隐患。

  2022年9月6日晚上10点30分左右,正在值班的张懿接到高青东老人的电话,电话里传来老人焦急的声音:“张警官,你快来我家一下,我刚从地里回来,家里被盗了,两个柜子都被撬了”。“高叔,你别着急,等着我,我马上到,你在堂屋呆着不要乱动,注意安全”。一边说着一边火速叫上值班同事赶往高青东老人家。到家后,陪着老人一起查看被盗情况,发现丢失现金800元及香烟两条,在宽慰老人的同时,张懿对老人说“叔,我有个建议你看行不行,你白天下地干活,家里经常没人,要不在院子里装一个监控,怎么样?”。“好么,我就是不会,不知道怎么弄?”。“这事你要放心,你交给我,我给你弄!”。第二天,张懿便联系了电信公司帮助老人在院子两侧安装了监控摄像头。看到老人安心的笑容,张懿的内心又踏实了一层。

  “社区民警干的就是和老百姓打交道的工作,这个岗位很普通,没有什么轰轰烈烈的大事,管的都是家长里短的小事。可就是这些小事,在老百姓眼里就是大事。我的体会是,做好社区民警,最重要的就是做好群众工作,这是基础。”张懿这样说,也就这样做了。

  “高叔,趁着我来了,我们一起把窗花贴上吧,等到除夕下午,有空我就过来帮你贴春联”。

  “哎!那就太好了,到时候我一个人也不好贴”。老人开心的笑着,脸上洋溢着满满的幸福。

  帮助换来感激,感激换来配合。一个辖区的平安稳定,离不开多方共建共治,更离不开警民鱼水情深,张懿用心把社区警务工作做到老百姓心坎上,用自己的方式架起一座警民连心桥。

  除了能当好群众的“调和剂”,张懿还将自己变成了一堵“反诈墙”。面对高发的电信诈骗、养老诈骗等案件,他创新理念,将每个月发生的案件整理在一起,定时发送到11个辖区警民联系微信群内。哪类人群容易被骗,哪些时间段案情高发,如何具备更强烈的反诈意识……生动的案例背后都紧跟着张懿的经验总结。不仅如此,他还每天都在朋友圈转发反诈知识“小课堂”,定期向辖区居民讲解法律知识,提高了群众的防范意识和识骗能力。

  “高叔,监控装上后,家里再没有被盗过吧?”走出院子看到墙上的监控,张懿细心地询问。

  “再没有过,现在就算出去半天,手机上都可以看到院子的动态,根本不用担心,很感谢你啊!”。老人说着有点动容。“这几年儿子一直不在身边,很感谢你经常过来看望我,陪我!”冬日的寒冷让老人的脸颊显得更加通红。

  “没事的,我一天群里发的防诈骗的案例信息,各类防范知识你要经常看,可不能上当受骗”。

  一片社区就是一席舞台,心有多高,舞台就有多宽广。作为社区民警,张懿“进百家门、识百家人”,用自己的汗水和付出成为社区“活地图”,张懿说:“只有走进群众当中,才能知道他们真正的需要,才能在第一时间给予群众最大的帮助。”

  “高叔,我们就走了,你要照顾好自己,有撒需要就给我打电话!”。

  “好的,好的,张警官,过年了有空就来坐坐”。在门口高青东老人久久拉着张懿的手不愿松开。

  “民有所需,警有所为。群众在需要帮助的第一时间就想到我们,是对公安机关的信任和支持,帮助群众解决困难是我们的职责所在。”张懿这样说道。

  没有华丽的辞藻,无须缥渺的赞美。春节,社区民警坚守路上,“暖心”,才是最贴切的字眼。一晃七年,张懿走遍了水源村社区的每一个角落,把社区的“一地鸡毛”收拾得妥妥当当,张懿用真心换真心,把自己处成了“离群众最近的人”,让水源村社区四处荡漾的“烟火气”辉映成一片安宁祥和。(王同李)

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