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景泰县漫水滩乡杨柳村“民事村办”让服务“零距离”

 2022/10/13/ 09:52 来源:每日甘肃网

  “证明村里开、政策村里问、诉求村里说、难处村里解”。自开展党建引领“民事村办”便民服务工作以来,景泰县漫水滩乡杨柳村转变为民服务理念,优化为民服务模式,以村级党群服务中心为主阵地,积极开展系列跑腿服务,不仅解决了过去群众办事难的“顽疾”,还让群众享受了温暖和便捷。

  坚持“党建带村建”,按照乡党委要求实行值班值守制度,村“两委”班子成员轮流值班值守,明确岗位职责,认真学习干部应知应会手册和上级文件精神,切实增强为民代理服务的思想和行动自觉,提高办事能力和水平,随时随地处理群众的日常事务和烦事难事,真正做到“门常开、人常在、事常办”。

  定期召开院落会议,村民自己“说事、议事、主事”,在每次“说事日”前,由网格长、村组队长通过入户走访、微信群聊等方式广泛收集群众对村级发展的意见建议,并由村“两委”拟定意见、建立清单,在“民事直说”会议上进行讨论并按实际情况逐一“清零”需求清单,及时解决群众诉求和难处。

  为密切干群关系,进一步畅通群众办事渠道,该村还创新设立了“便民联系卡”和“村情民情说事点”,将村组干部的姓名、岗位职责、联系电话打印到卡片上,既方便群众进行业务政策咨询,又便于群众在需要帮助时及时与党员干部取得联系。(李慧芳)

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