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景泰县公司:智能缴费“心”体验

 2018/09/27/ 13:15 来源:每日甘肃网

  每日甘肃网讯 近期,国网景泰县供电公司八道泉供电所开展了“新时代、芯电力、心服务、馨体验”为主题的智能缴费宣传活动。

  “腿脚不方便,在楼下就能办理,你们的服务很贴心!那么,我现在在家就能交费了。”王女士高兴地道。

  “是的,大姐,你放心使用。”工作人员回答道。

  据了解,多年来供电企业一直采用先用电,后缴费的传统缴费方式。推行智能缴费业务后,将转变为实时计费、预付电费、电费预警、远程停、复电的更加先进的先进管理模式。同时,缴费的方式也是多渠道的,用户可通过电e宝、掌上电力、微信等方式,足不出户就可以轻松交电费。新型的用电模式节约了人力成本,更让客户享受到了科学,透明,便捷的供电服务。活动在国营条山农场开展,前来询问的行人不断:什么是智能缴费业务?如何进行远程停、送电?什么是预警金额?怎样选择合适用户自身需求的预警金额?面对客户提出的各种问题,员工耐心热情的一一进行了详细解答。此次活动中,发放宣传册260份,帮助客户绑定微信32户。(  陈军顺  张莹莹)

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