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景泰县倾力打造“阵地+载体+承诺”便民高效服务新模式

http://www.gansudaily.com.cn 曾振强 稿源: 白银日报  2012-08-15 10:31


  效能风暴行动以来,景泰县以便民利民为宗旨,倾力打造“阵地+载体+承诺”便民高效服务新模式。

  该县把为民、利民、便民作为根本出发点,对县政府政务大厅服务范围、事项、流程进行清理规范,对11个乡镇便民服务中心进行规范化建设,实行“一个窗口对外、一条龙服务、一站式办结”服务模式,建成142个村(社区)便民服务代办点,实现县政务大厅、乡镇便民服务中心、村便民服务代办点为民服务“三级联动”模式。县乡窗口单位以“创新服务党员作表率,便民高效窗口树形象”活动为载体,在提高办事效率、拓展服务领域、创新服务形式、加强队伍建设上推进创先争优活动,探索实施“无假日全天候服务”和流动代办服务新模式,着力把“中心”建成密切党群关系的桥梁纽带,便民服务的绿色通道,改善经济发展软环境的前哨阵地。各乡镇、各部门开展主要负责人“谈效能、促发展”活动,推行效能建设服务承诺制、一次性告知制,要求重点在履行职责、转变作风、提高办事效率,保障民主权利,密切联系群众,解决干部群众关注的热点难点问题上作出承诺。目前,51个单位已上交承诺书,22个单位主要负责人在县电视台作出效能服务公开承诺。


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编辑: 陈瑶
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